Vaučeri za učenje hrvatskog jezika za strane radnike: ključ uspješne komunikacije

Poznavanje jezika zemlje domaćina nije samo prednost, već nužnost u sektoru poput ugostiteljstva, gdje kvalitetna komunikacija izravno utječe na zadovoljstvo gostiju i uspjeh poslovanja. Hrvatski zavod za zapošljavanje (HZZ) nudi vaučere za učenje hrvatskog jezika, priliku za strane radnike da unaprijede svoje jezične vještine i doprinesu višim standardima u pružanju usluga.

Tko može koristiti vaučere?

Vaučeri su namijenjeni stranim radnicima iz trećih zemalja koji imaju odobren boravak u svrhu rada te zadovoljavaju uvjet minimalno jednogodišnjeg rada u Hrvatskoj. Program je dostupan i hrvatskim iseljenicima te njihovim potomcima, kao i osobama pod privremenom zaštitom. Kroz ovu inicijativu radnicima se olakšava integracija i povećava njihova konkurentnost na tržištu rada.

Za ostvarivanje prava na vaučer potrebno je priložiti odgovarajuće dokaze, poput dozvole za boravak i rad ili potvrde o privremenom boravku.

Programi prilagođeni potrebama sektora

Programi za učenje hrvatskog jezika uključuju 70 sati nastave te su posebno prilagođeni radnicima u turizmu i ugostiteljstvu. Fokus je na svakodnevnim situacijama, stručnim terminima i specifičnim potrebama sektora. Za visokokvalificirane radnike dostupni su i napredni programi, uključujući formalne edukacije do razine C1 prema standardima Zajedničkog europskog referentnog okvira za jezike.

Financiranje vaučera

HZZ sufinancira dio troškova programa, čime se potiče sudjelovanje poslodavaca u obrazovanju radnika. Postotak sufinanciranja ovisi o veličini poslodavca:

• 50% za velike poslodavce (više od 250 zaposlenih),
• 60% za srednje poslodavce (do 250 zaposlenih),
• 70% za male poslodavce (do 50 zaposlenih).

Preostali dio troškova može snositi poslodavac ili radnik, ovisno o dogovoru.

Kako se prijaviti?

Postupak prijave je jednostavan i dostupan putem aplikacije “Moj vaučer”. Prvi korak uključuje odabir programa iz Kataloga vještina i kontaktiranje obrazovnog pružatelja za ponudu. Nakon toga, uz potrebnu dokumentaciju, zahtjev se podnosi elektroničkim putem. Detaljne upute dostupne su na službenoj stranici HZZ-a.

Zašto je ovo važno?

U sektoru ugostiteljstva, gdje su prvi dojmovi ključni, poznavanje jezika gostiju i kolega značajno doprinosi kvaliteti usluge i poslovnim rezultatima. Vaučeri za učenje hrvatskog jezika ne predstavljaju samo ulaganje u zaposlenike, već i u dugoročni uspjeh svakog poslovnog subjekta koji prepoznaje važnost standarda komunikacije.

Poslodavci i radnici zainteresirani za ovu priliku mogu pronaći više informacija na službenoj stranici HZZ-a. Iskoristite ovu priliku za unaprjeđenje profesionalnih vještina i pružanje vrhunske usluge u sektoru ugostiteljstva.